Профессиональные услуги технической поддержки и сервиса для обеспечения бесперебойной работы во время всего срока эксплуатации оборудования:
ЭНСЕТ предоставляет гарантию на своё оборудование от 12 до 60 месяцев в зависимости от серии и модели станка. В ходе указанного периода любая техническая поддержка, ремонт и замена деталей будет осуществляться бесплатно. Запасные части и комплектующие на станки ЭНСЕТ всегда есть в наличии на складе в г.Ростове-на-Дону.
Гарантийные обязательства также распространяются на станки, взятые у ЭНСЕТ в аренду — вне зависимости от срока аренды.
После окончания гарантийного срока мы предлагаем заключить договор сервисного обслуживания. Заключение сервисного договора поможет продлить эксплуатационный ресурс станка, а также контролировать годовой бюджет на техническое обслуживание и ремонт.
Договор предусматривает оказание услуг по технической поддержке и консультация по технологии балансировки, периодическому техническому обслуживанию и метрологической поверке, ремонту оборудования и обновлению программного обеспечения.
Сервисный договор ЭНСЕТ предполагает оперативную поддержку в аварийных ситуациях — например, отправку запчастей или технического специалиста в кратчайшие сроки.
